岗位职责:
1、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
2、通过电话、QQ为公司各类客户提供业务咨询;
3、负责公司客户资料、公司文件(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作 ;
4、协助市场部做好上门客户的接待和电话来访工作,妥善处理;
5、完成上级领导临时交办的其他任务;
任职资格:
1、形象气质佳,身高160以上,普通话标准,沟通表达能力佳,工作责任心强;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉客户服务的模式,有客服工作经验者优先。
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